刚刚，民航局发布了一项重要政策，此政策为机票免费退票，该政策覆盖了今年八月份的大量航班，而这大量航班的机票免费退票政策关系到许多旅客的切身利益，且这切身利益和旅客的钱包相关。
全国多地在八月初出现了新的本土疫情，这是这项政策推出的直接原因。为配合各地防控措施，降低疫情通过航空途径传播的风险，减少不必要的人员跨区域流动，民航局于2021年8月3日紧急下发通知，要求航空公司为符合条件的旅客提供免费退票服务。
政策核心内容
民航局此次所明确的规定，其核心十分具体，旅客得在2021年8月4日0时之前买好机票，且所买机票的乘机日期处于8月4日至8月31日这个时间段内，仅当这两个时间条件同时被满足时，才能够适用免费退票。
更关键的是，免费退票的申请窗口起始于8月4日0时，持续至你所购机票的航班计划起飞时刻之前。于这一期间内提交退票，航空公司及其指定的售票代理均不得收取任何退票费用，且必须为旅客办理全额退款。
适用范围与例外情况
该政策清晰明确地适用于涵括着所有国内航班的机票，不管是从首都北京朝着魔都上海飞行，亦或是从繁荣的广州向着遥远的乌鲁木齐进发，只要是由中国内地的航空公司所运作经营的国内航线飞行的机票，通通都处于且在这项规定所覆盖的范围之内。
但存在一个关键到需要特别留意的例外情形。要是你于8月4日0时这个政策开始生效的时间节点之前，就已经自行去提交了退票申请并且完成了相应操作，那么此次免费退票政策便不会再追溯适用于你。你已经支付的退票手续费依照此政策是没法要求退还的。
航空公司的具体执行
自民航局发布总体通知之后，各个航空公司需依据此来制订本公司详尽的执行细则，像东方航空、南方航空这类大型航司，均于其官网以及APP上发布了公告，清晰说明了办理渠道与所需材料。
对于旅客而言，通常得经由原购票途径，像航空公司的官方网站、手机应用、热线，又犹如机票代理平台这般，去提交申请。尽管该项政策规定是免费的，然而主动提交申请这一环节绝对不可缺少，航空公司不会自行针对所有符合条件的订单去实施退票操作。
与常规病退规定的区别
此项处于疫情期间的特殊政策，和我们平常听闻的“病退”规定于本质方面存在差异。常规情形下的病退，是说旅客由于突发疾病而没办法乘坐飞机，要提交医院所开具的诊断证明，以及病历还有医疗费用单据之类的材料，经由航空公司审核之后得以特批退票，这本身并非在所有状况下都能够免费。
此次的免费退票政策，并不需要提供像疾病证明这类的任何材料，其出发点是面向公共防疫，并非基于个人健康方面的原因，任何只要购票与乘机时间契合要求的情况，都能够无条件地免费退票，且具备更低的门槛以及更广的覆盖面。
旅客注意事项
对于那些打算退票的旅客而言，首要的事儿是仔细核对自身机票所谓的“出票日期”以及“航班日期”。必须要确认出票的时间是在8月4日0时之前，并且航班是处于8月4日至31日这个区间内，这乃是能够享受政策的硬性前提条件。
旅客应尽早开展操作，虽说政策准许于航班起飞之前的任意时间段进行申请，不过办理时间越早之中，资金便能够越早实现退回，同时还可防止临近起飞之际因忙碌或者疏忽进而错失申请时限，操作需尽可能通过官方渠道开展，还要妥善留存申请成功的截图或者凭证。
政策背景与意义
这次政策不是单独的一件事，从2020年有疫情开始以来，民航局数次在疫情出现起伏的同时，公布类似的退机票不加钱的指导指引，举例来说，之前针对南京等地有疫情状况时，好多家航空公司也曾经把相关航线的退改机票免费且不必另外付费的时间延长到8月31日。
在特殊时期，这一系列举措有着核心目的，那就是平衡公共交通服务与公共卫生安全，它保障了旅客的财产权益，避免了旅客因配合防疫而蒙受经济损失，还切实减少了潜在的人员流动和聚集，这是交通运输部门履行社会责任，参与疫情防控的重要体现。
这项政策你有没有用来成功办理免费退票，申请的时候碰到了哪些便利或者不便利的地方，欢迎在评论区把你的经历和看法分享出来，要是觉着这篇文章有帮助，也请点赞给予支持呀。
